Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26 Şubat 2026

1. Genel Bilgi

UKİhracat ("Biz", "Platform"), ukihracat.com web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetlerde kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap Bilgileri: Google veya LinkedIn hesap bilgileri (OAuth ile giriş yapıldığında)
  • Ödeme Bilgileri: Stripe üzerinden işlenen ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızda saklanmaz)
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, arama sorguları
  • İletişim Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajlar ve şirket bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hesap oluşturma ve yönetimi
  • Satın alınan raporların teslimi
  • Danışmanlık taleplerinin yanıtlanması
  • Haftalık bülten ve güncellemelerin gönderilmesi
  • Platform deneyiminin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:

  • Stripe: Güvenli ödeme işlemleri (PCI DSS uyumlu)
  • Google: OAuth kimlik doğrulama
  • LinkedIn: OAuth kimlik doğrulama
  • GoHighLevel: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezleri, hesabınıza giriş yapmanız için gereklidir. Analitik çerezleri, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz: SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, düzenli güvenlik güncellemeleri ve erişim kontrolü. Ödeme bilgileri Stripe tarafından PCI DSS standartlarına uygun olarak işlenmekte olup kart bilgileri sunucularımızda saklanmamaktadır.

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • E-posta listesinden çıkma (her e-postada bağlantı mevcuttur)

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde, kişisel verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kaldırılır. Ödeme kayıtları yasal gereksinimler doğrultusunda belirli sürelerde saklanabilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde web sitemiz üzerinden ve/veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.